Klassische Gesprächsführung

Lernen Sie die Grundregeln erfolgreicher Kommunikation kennen und wie Sie diese wirksam im Gespräch nutzen.

Sie werden feststellen, dass das Beherrschen der grundlegenden Spielregeln jeder Form von Kommunikation ein gutes Gelingen ermöglicht. Ob Kunden-, Feedback- oder Kritikgespräch, Diskussion mit den Kindern oder Gespräch mit Gruppen, wenn diese Orientierungshilfen angewandt und die Bedürfnisse der Kommunikationspartner respektiert werden, können Sie erfolgreich und zielführend kommunizieren.